《目的》
県内企業・団体等十行委員を対象に、ユニバーサルデザイン(UD)の理念を普及させる
《主催、共催、後援等》
主催：鳥取県、共催：皆生温泉旅館組合
《対象》
皆生温泉の旅館・ホテルの従業員
《事業の概要》
講演テーマ：ユニバーサルサービス(接客・接遇)について
講演時間：45分
演習：高齢者、車イス利用者、視覚障害者、妊婦へのサービス実践演習
演習時間：60分
会場：皆生つるや
参加者：33人
《外部に公開可能な資料の有無》
なし
《講師、出演者、登壇者等》
全国ユニバーサルサービス連絡協議会事務局長 田中啓一
《講師、出演者、登壇者等プロフィール》
2004年 全国ユニバーサルサービス連絡協議会の立ち上げと同時に活動・運営に携わり、現在協議会の事務局長を努める。
〔専門分野〕ユニバーサルサービス接客、コミュニケーション論、介助技術
〔主な指導実績〕栃木県新入職員研修、大分県案内介助技術講師養成研修、香川県ユニバーサルサービス実践セミナー、静岡県ユニバーサルデザイン・アドバイザー派遣研修、福島県ユニバーサルサービス実践研修、鳥取県福祉機器展ユニバーサルサービス接客セミナー、横浜市西区ユニバーサルサービス接客研修 ほか企業研修多数
人権に関するデータベース
全国の地方公共団体をはじめ、国、国連関係機関等における人権関係の情報を調べることができます。
啓発事業の実績
人権に関する啓発事業の実績
講演会
ユニバーサルサービス(接客・接遇)研修
| 情報の種類 | 講演会 |
|---|---|
| タイトル | ユニバーサルサービス(接客・接遇)研修 |
| 時期 | 2009/03 |
| 主体名 | 鳥取県 |
| 関連URL | http://www.pref.tottori.lg.jp/dd.aspx?menuid=101670 |
