人権ライブラリー

《目的》
県内企業・団体等十行委員を対象に、ユニバーサルデザイン(UD)の理念を普及させる
《主催、共催、後援等》
主催：鳥取県
共催：皆生温泉旅館組内
《対象》
皆生温泉の旅館・ホテルの従業員
《事業の概要》
○講演テーマ：ユニバーサルサービス(接客・接遇)について
○講演時間：45分
○演習：高齢者、車イス利用者、視覚障害者、妊婦へのサービス実践演習
○演習時間：60分
○会場：皆生つるや
○参加者数：33人
《外部に公開可能な資料の有無》
なし
《講師、出演者、登壇者等》
全国ユニバーサルサービス連絡協議会事務局長　田中啓一
《講師、出演者、登壇者等プロフィール》
2004年全国ユニバーサルサービス連絡協議会の立ち上げと同時に活動・運営に携わり、現在協議会の事務局長を務める。
〔専門分野〕ユニバーサルサービス接客、コミュニケーション論、介助技術
〔主な指導実績〕栃木県新入職員研修、大分県案内介助技術講師養成研修、香川県ユニバーサルサービス実践セミナー、静岡県ユニバーサルデザイン・アドバイザー派遺研修、福島県ユニバーサルサービス実践研修、鳥取県福祉機器展ユニバーサルサービス接客セミナー、横浜市西区ユニバーサルサービス接客研修　ほか企業研修多数