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人権に関するデータベース

全国の地方公共団体をはじめ、国、国連関係機関等における人権関係の情報を調べることができます。

人権課題 テーマ別

テーマ別 人権課題

講演会

ユニーサルサービス(接客・接遇)研修
情報の種類 講演会
タイトル ユニーサルサービス(接客・接遇)研修
時期 2006/07/14
主体名 鳥取県
【 内容 】

《実施(開催)日》
2006/07/14
《目的》
あらゆる方の立場になって考え、公平な情報やサービスを提供するユニバーサルサービス接客術を身につける
《講演者肩書・氏名》
全国ユニバーサルサービス連絡協議会代表 紀 薫子
全国ユニバーサルサービス連絡協議会事務局長 田中 啓一(タナカ・ケイイチ)
《主催等》
主催:鳥取県総務部人権局人権推進課
《講演時間》
180分
《対象者》
県民一般
《入場者数》
50人
《会場名》
米子産業体育館・中会議室
《講演録有無》

《講演者略歴》
【全国ユニバーサルサービス連絡協議会事務局長 田中啓一(タナカ・ケイイチ)】
1998年 学習院大学経済学部経営学科卒業
1998年 株式会社伸葉スクール入社
小・中・高校生の学習指導において、都内3教室の教室長を歴任
2004年 全国ユニバーサルサービス連絡協議会の立ち上げと同時に活動を開始
主な指導実績:栃木県新入職員研修、大分県案内介助技術講師養成研修、香川県職員研修、静岡県バリアフリーアドバイザー派遣研修、福島県ユニバーサルサービスセミナー、横浜市西区ユニバーサルサービス接客研修
専門分野:ユニバーサルサービス接客、コミュニケーション論、介助技術