《実施(開催)日》
2007/03/28
《目的》
あらゆる方の立場になって考え、公平な情報やサービスを提供するユニバーサルサービス接客術を身につける
《講演者肩書・氏名》
全国ユニバーサルサービス連絡協議会理事 小林 昌子(コバヤシ･ショウコ)
全国ユニバーサルサービス連絡協議会事務局長 田中 啓一(タナカ･ケイイチ)
《主催等》
主催:鳥取県総務部人権局人権推進課
《講演時間》
120分
《対象者》
県民一般
《入場者数》
60人
《会場名》
倉吉未来中心･セミナールーム3
《講演録有無》
無
《講演者略歴》
【全国ユニバーサルサービス連絡協議会理事 小林昌子(コバヤシ･ショウコ)】
1982年 神奈川大学卒業
卒業中より劇団活動で幅広く活躍し、舞台･テレビ･映画などに出演
企業研修ビデオ教材の作成にも数多く携わる
主な指導実績:栃木県新入職員研修、横浜市職員研修、静岡県バリアフリーアドバイザー派遣事業、福島県職員接客研修、香川県職員研修
専門分野:人間形成コミュニケーション、ユニバーサルサービス接客、育児支援ワークショップ
人権に関するデータベース
全国の地方公共団体をはじめ、国、国連関係機関等における人権関係の情報を調べることができます。
人権課題 テーマ別
テーマ別 人権課題
講演会
ユニーサルサービス(接客･接遇)研修
| 情報の種類 | 講演会 |
|---|---|
| タイトル | ユニーサルサービス(接客･接遇)研修 |
| 時期 | 2007/03/28 |
| 主体名 | 鳥取県 |
